Op 16 juli heeft de gemeenteraad de vernieuwde Visie op Dienstverlening vastgesteld. Volgens de gemeente is de belangrijkste boodschap dat de gemeentelijke dienstverlening als persoonlijk, gastvrij en toekomstbestendig wordt ervaren.
Belangrijkste boodschap
Deze belangrijkste boodschap van de visie geldt voor de inwoners van Lelystad, de ondernemers en de maatschappelijke partners. De gemeente gaat dit doen door de visie te vertalen naar resultaten.
Hierbij zal men alles uitwerken aan de hand van 5 dienstverlening principes. Deze zijn: altijd dichtbij, persoonlijk en gastvrij, deskundig en betrouwbaar, digitaal gemak en effectief en toekomstgericht. Voor meer informatie kan men terecht bij het
gemeentelijke document.
(Bron: Gemeente Lelystad)