Aangezien de vorige leverancier de afspraken niet na kwam, zijn de provincies Flevoland, Gelderland en Overijssel een nieuwe aanbesteding gestart. Hierbij gaat het over de vervanging en het beheer en onderhoud van de digitale informatieborden bij bushaltes en busstations. Aangezien de vorige leverancier de afspraken niet na kwam, zijn nog niet alle geplande digitale informatieborden geplaatst.
Voor de 3 provincies is het van groot belang dat de geplande digitale informatieborden zo snel mogelijk komen. Hierdoor beschikken de reizigers over actuele reisinformatie. Zoals het er nu laat aanzien, zal de plaatsing van de nieuwe borden op straat in het najaar 2025 beginnen.
Het project
Sinds begin 2021 werken de provincies Flevoland, Gelderland en Overijssel samen aan de vervanging van de verouderde digitale informatieborden bij bushaltes. Voor de vervanging sloten de provincies, na het doorlopen van een Europese aanbesteding, een overeenkomst af met leverancier Surtronic Group B.V.
Op 23 december 2022 moest het project klaar zijn. De leverancier was niet in staat om de afspraken in de overeenkomst na te komen. Deze overeenkomst is afgelopen. Op 12 maart 2024 stelden de provincies Surtronic aansprakelijk voor de gevolgen van het niet nakomen van de afspraken in de overeenkomst.
Surtronic heeft de aansprakelijkheid niet erkend en de openstaande boetes nog niet betaald. Daarom bereiden de provincies een gerechtelijke procedure voor.
Nieuwe aanbesteding
De provincies vinden het belangrijk dat de geplande digitale informatieborden zo snel mogelijk komen, zodat reizigers over actuele reisinformatie beschikken. De provincies wachten niet op een uitspraak van de rechtbank, maar starten samen een nieuwe Europese aanbesteding
Deze aanbesteding gaat over de vervanging en het beheer en onderhoud van de digitale informatieborden bij bushaltes en busstations. De uitrol van de nieuwe borden op straat start naar verwachting in het najaar 2025.
Tijdelijke oplossingen
Momenteel werken de provincies aan tijdelijke oplossingen om ervoor te zorgen dat de huidige digitale informatieborden reisinformatie blijven tonen. Helaas hebben de huidige borden regelmatig storingen of zijn defect.
De provincies kunnen niet garanderen dat de borden reisinformatie blijven tonen totdat deze vervangen zijn. Soms is reparatie niet mogelijk omdat er bijvoorbeeld geen onderdelen zijn. Dan wordt het bord verwijderd.
De provincies betreuren het dat reizigers bij bushaltes mogelijk niet over actuele reisinformatie beschikken. De vertrektijden van de bussen hangen bij bushaltes. Ook kunnen reizigers online hun reis plannen op de
website van RRReis of op de
website 9292.
(Bron: Provincie Flevoland)